Situation professionnelle
Souhait professionnel
- Contrôle de Gestion/Reporting
- Marketing studies
- Tourisme/Voyages
- Sports/Loisirs/Tourisme
Résumé
Recherche un stage en restauration managérial, conventionné d'une durée de trois à quatre mois à compter du mois de Septembre .
Education et Travail en Chine, aux Pays-Bas et en France
Competence Hotellerie-Restauration
Maitirse de Français, Anglais et Chinois
Passionnée, indépendante et Esprit ouvert
Expériences professionnelles
Assistante guest expérience
MELIA PARIS NOTRE-DAME HOTEL
De Septembre 2017 à Décembre 2017
E-reputation, Gestion de Commentaire et Ambassade en ligne
Suivi phraséologie et standards dans les différents services
Préparation attentions et Suivi du séjour clientèle VIP
Elaboration et communication du matériel support programme fidélité
F&b tournant opérationnel
HILTON PARIS OPERA
De Mars 2017 à Août 2017
Service banquet
Service petit déjeuner
Service executive lounge
Service room service
Chef de rang
DUOMA- RESTAURANT A THEME JAPONAISE
De Octobre 2015 à Juin 2016
Coordination, organisation et supervision des l'activité des serveurs
Responsable pour réservation et organisation de salle et d’emploi
Maintenance de qualité de service et relation de clientèle
Chef de rang
STENDEN HOTEL
De Avril 2014 à Juin 2014
Planification d’horaire de mission
Maintenance de qualité de service et relation de clientèle
Coach de nouveaux entrantes
Évaluation et définition de la performance de nouveaux entrantes
Employee polyvalent
STENDEN HOTEL
De Février 2013 à Avril 2013
Polyvalent employée de restaurant
Accueil et guide a table
Maintenance de la salle propre
Service a table
Formations complémentaires
Master Hôtellerie - Restauration
Université d'Angers
2017 à
Licence restauration
Université d'Angers
2016 à
Licence Professionelle Hôtellerie et Tourisme, sp. Management en Restauration Collective et Commerciale
Université du Maine
2015 à 2016
Bachelor Hospitality management
Stenden University
2013 à 2015
Parcours officiels
Langues
Anglais - Courant
Chinois - Langue maternelle
Français - Courant
Compétences
Centres d'intérêt
- Sport
- Natation en loisir plus de 8 ans
- Voyages
- Collection des de pièces commémoratives d'Église
- Les destination local
- Visite de l'Espagne
- l'Allemand
- la suisse
- la Belgique
- l'Italie et les Pays-Bas