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Thi bich ngoc Truong

Chercher des stage dans le domaine touristique

truongthibichngoc1002@gmail.com

Expériences professionnelles

Assistante du travel management

PCM EUROPE SAS , Champtocé sur loire - Stage

De Mars 2018 à Août 2018

• Réservation des déplacements professionnels et gestion administratives (individuelle et groupe)
• Collaboration avec les coordinateurs vers la France , traitement des litiges
• Organisation le séminaire et soirée à thème pour les employées
• Participation à la mise en place d l’outil agence de voyages, rédaction d’un support déplacement vers la France
• Participation à la rédaction d’une formation destinées aux voyageurs, et à la rédaction de travel guide.

Tour opératrice

Carmen Voyage (Hué, Viet Nam) , Hué - CDD

De Novembre 2016 à Juillet 2017

- Consultant des clients et des partenaires pour les excursions au Viet Nam
- Responsable des réservations et de l’organisation des tours et des services
- Traitement, gestion, suivi des services touristiques
- Contrôle de la qualité des services touristiques
- Coordinateur des guides
- Tâches de comptabilité (flux d’entrée et flux de sortie des tours, salaires des guides)

Assistance

Toursime Culture People (Hué, Vietnam) , Thành phố huế - Job étudiant

De Mars 2016 à Septembre 2016

- Support des guides pour la logistique et le management des services
- Assistant du bureau de tourisme

Réceptionniste

Hôtel Indochine Palace , Thành phố huế

De Juillet 2015 à Août 2015

- Accueil et accompagnement des clients pendant leur séjour.
- Planification des réservations et de la répartition des chambres
- Gestion de la comptabilité journalière, de la facturation des prestations, de l’encaissement et du contrôle des paiements différés.
- Organisation des relations avec les autres services.

Formation complémentaire

License

École supérieure de langues étrangères – Université de Hué (Hué, Viet Nam) - Restauration et Hôtellerie (cours en français)

2012 à 2016

Associations

O.N.G Maison Des Affections (Hué, Viet Nam)

Bénévole

Festival Hué 2016, Département des Affaires étrang

http://www.huefestival.com/

Interprète

Parcours officiels

UFR ESTHUA, Tourisme et Culture – Master LMD – Sciences économiques – 2019 – RM2MEO1 : M2 Tourisme/Manag. Ent.-Manag. Des Ent. & Organisations
UFR ESTHUA, Tourisme et Culture – Master LMD – Sciences économiques – 2018 – RM1MEO1 : M1 Tourisme/Manag. Ent.-Manag. Des Ent. & Organisations
UFR ESTHUA, Tourisme et Culture – Master LMD – Sciences économiques – 2017 – RM1MEO1 : M1 Tourisme/Manag. Ent.-Manag. Des Ent. & Organisations

Compétences

organisation
Pack Office ( Excel, Access, Word,[...])
Adaptable, flexible, réactive
Ambitieuse, souriante, dynamique
Polyvalante
Politesse
Organisée, dynamique, consciencieuse
Flexibilité
Anglais
Saisie comptable
S'adapter