MH

Marianne Hamon

24 ans - 0658728999

Expériences professionnelles

Stagiaire assistante revenue manager et e-distribution

Groupe GHP HOTELS , Guérande - Stage

De Mars 2019 à Juin 2019

Analyses des ventes pour 7 établissements
Modifications des consignes de ventes
Gestion des différents extranets et site partenaires (photos, descriptifs...)
Vérification de la mise à jour des canaux de distribution
Création d'un nouveau partenariat

Réceptionniste

Citotel de l'Univers, Angers , Angers - CDD

De Janvier 2017 à Août 2017

- Check in / Check out
- Prise de réservation en direct, par mail ou par téléphone
- Facturation / encaissement
- Clôture de caisse
- Commandes

Réceptionniste

Best Western Hôtel de la Plage , Saint-nazaire - CDD

De Octobre 2015 à Juin 2016

- Check in / Check out
- Facturation / encaissement
- Prise de réservation par téléphone, mail, en direct
- Répondre aux différentes questions des clients
- Mise en place séminaire

Réceptionniste polyvalence ménage

Citotel de l'Univers, Angers , Angers - CDD

De Juillet 2015 à Août 2015

- Check in / Check out
- Facturation / encaissement
- Prise de réservation par mail, téléphone et en direct

En chambre :
- Chambre à blanc / recouche
- Connaissances sur les différentes techniques

Parcours officiels

UFR ESTHUA, Tourisme et Culture – Master LMD – Sciences économiques – 2019 – RM1OH1 : M1 Tourisme/HRE-Organisation de l'Hôtellerie
UFR ESTHUA, Tourisme et Culture – Licence LMD – Sciences économiques – 2018 – RL3HHT1 : L3 Sc.Soc./THRE-Hôtellerie et Hébergement Touristique
UFR ESTHUA, Tourisme et Culture – Licence LMD – Sciences économiques – 2017 – RL2TL1 : L2 Sc. Soc./THRE-Tourisme et Loisirs
UFR ESTHUA, Tourisme et Culture – Licence LMD – Sociologie, démographie – 2016 – 4L1STH1 : L1 Sc. sociales / tourisme hôtellerie restau évènement
Services centraux – Certificat informatique – Informatique – 2016 – C2I2 : C2I

Langues

Anglais - Courant

Chinois - Notions

Espagnol - Technique

Compétences

Informatique
Logiciels hôteliers

Centres d'intérêt

  • Equitation
  • Natation
  • Dessin