Résumé
Diplômée de Master Management du Tourisme, de la Culture et du Patrimoine (Université d'Angers-ESTHUA). Auparavant: Bachelor Management du Tourisme (Sup de Co La Rochelle).
Passionnée de projets touristiques, mon profil conjugue diverses compétences en le domaine : la relation clientèle, l'organisation événementielle, l'étude et la stratégie de projets de développement. Particulièrement attentive aux projets de développement durable, le mémoire que j'ai réalisé sur deux ans m'a doté de connaissances spécifiques à cette thématique qui s'allie avec un développement économique pérenne.
Compétences :
Maîtrise de la relation clientèle, creation d'expériences mémorables.
Maîtrise de l'organisation événementielle: négociation, communication, adaptation aux besoins du client (produits sur-mesure), gestion financière et logistique, présence opérationnelle sur les événements.
Maîtrise des notions de marketing territorial, et des enjeux liés au numérique (comportement du visiteur)
Compétences en recherche et faisabilité de projets: diagnostic de territoire, études comparatives, développement de plan d'actions et de fiches actions.
Compétences en coordination et pilotage de projet, et en ingénierie-conseil.
Le mémoire que j'ai effectué sur deux ans avait pour sujet : "Le tourisme durable, attraction d'un phénomène en essor. Etude comparative : Région Bretagne et Province d'Alajuela (Costa Rica)"
Expériences professionnelles
Chargée de mission tourisme
DESTINATION BROCELIANDE
De Janvier 2017 à Aujourd'hui
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Chargée de projets evènementiels
COM & SEA
De Mars 2016 à Juillet 2016
Réalisation de séminaires, Incentives, Team
Buildings en France et à l’international
Tutrice d'espagnol
SUP DE CO LA ROCHELLE
De Septembre 2015 à Décembre 2015
Assistante prospection et investissements
AGENCE TOURISTIQUE DE LA VIENNE
De Mars 2015 à Août 2015
Ingénierie de Projet: Benchmarking, Financements, Business Plan
Prospection: Identitification des potentiels investisseurs, réalisation d'une brochure
Aménagement du territoire: Etudes Marketing, Positionnement
Rencontre avec acteurs locaux (Label Villages Fleuris)
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Mission humanitaire en tourisme rural
CHACRAS DE BUENOS AIRES
De Janvier 2014 à Mars 2014
Développement du tourisme rural
Contact terrain avec les communautés du pays
Réalisation d'un package touristique
Serveuse / relation clientèle
HOTEL ARTS BARCELONA
De Mai 2013 à Août 2013
Chargée du buffet/ nettoyage au Club Lounge
Réalisation de "Wow Stories", surprises aux clients
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Animatrice
SER SIRANT
De Juillet 2012 à Août 2012
Travail polyvalent en camping familial
Création d'un atelier théâtre pour les enfants
Clientèle Hollandaise
Formations complémentaires
Semestre d'échange
Cenfotur - Lima, Pérou
2014 à 2014
Cenfotur est une école spécialisée en Tourisme, située à Lima au Pérou.
Master Management du Patrimoine, de la Culture et du Tourisme
Esthua Angers
2015 à
Bachelor Management du Tourisme, mention bien
Sup de Co La Rochelle
2012 à 2015
Licence Tourisme et Loisirs (Double Diplôme)
Esthua Angers
2012 à 2015
Licence en partenariat avec Sup de Co La Rochelle
Baccalauréat Littéraire
Lycée Marcelin Berthelot-Châtellerault
2009 à 2012
Mention Bien
Section Européenne Anglais
Spécialité: Espagnol Renforcé