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Fanny Bourriaux

Chargée de mission tourisme/culture

fanny.bourriaux@yahoo.fr

Résumé

Diplômée de Master Management du Tourisme, de la Culture et du Patrimoine (Université d'Angers-ESTHUA). Auparavant: Bachelor Management du Tourisme (Sup de Co La Rochelle).

Passionnée de projets touristiques, mon profil conjugue diverses compétences en le domaine : la relation clientèle, l'organisation événementielle, l'étude et la stratégie de projets de développement. Particulièrement attentive aux projets de développement durable, le mémoire que j'ai réalisé sur deux ans m'a doté de connaissances spécifiques à cette thématique qui s'allie avec un développement économique pérenne.

Compétences :

Maîtrise de la relation clientèle, creation d'expériences mémorables.

Maîtrise de l'organisation événementielle: négociation, communication, adaptation aux besoins du client (produits sur-mesure), gestion financière et logistique, présence opérationnelle sur les événements.

Maîtrise des notions de marketing territorial, et des enjeux liés au numérique (comportement du visiteur)

Compétences en recherche et faisabilité de projets: diagnostic de territoire, études comparatives, développement de plan d'actions et de fiches actions.

Compétences en coordination et pilotage de projet, et en ingénierie-conseil.

Le mémoire que j'ai effectué sur deux ans avait pour sujet : "Le tourisme durable, attraction d'un phénomène en essor. Etude comparative : Région Bretagne et Province d'Alajuela (Costa Rica)"

Expériences professionnelles

Chargée de mission tourisme

DESTINATION BROCELIANDE

De Janvier 2017 à Aujourd'hui

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Chargée de projets evènementiels

COM & SEA

De Mars 2016 à Juillet 2016

Réalisation de séminaires, Incentives, Team
Buildings en France et à l’international

Tutrice d'espagnol

SUP DE CO LA ROCHELLE

De Septembre 2015 à Décembre 2015

Assistante prospection et investissements

AGENCE TOURISTIQUE DE LA VIENNE

De Mars 2015 à Août 2015

Ingénierie de Projet: Benchmarking, Financements, Business Plan
Prospection: Identitification des potentiels investisseurs, réalisation d'une brochure
Aménagement du territoire: Etudes Marketing, Positionnement
Rencontre avec acteurs locaux (Label Villages Fleuris)
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Mission humanitaire en tourisme rural

CHACRAS DE BUENOS AIRES

De Janvier 2014 à Mars 2014

Développement du tourisme rural
Contact terrain avec les communautés du pays
Réalisation d'un package touristique

Serveuse / relation clientèle

HOTEL ARTS BARCELONA

De Mai 2013 à Août 2013

Chargée du buffet/ nettoyage au Club Lounge
Réalisation de "Wow Stories", surprises aux clients
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Animatrice

SER SIRANT

De Juillet 2012 à Août 2012

Travail polyvalent en camping familial
Création d'un atelier théâtre pour les enfants
Clientèle Hollandaise

Formations complémentaires

Semestre d'échange

Cenfotur - Lima, Pérou

2014 à 2014

Cenfotur est une école spécialisée en Tourisme, située à Lima au Pérou.

Master Management du Patrimoine, de la Culture et du Tourisme

Esthua Angers

2015 à

Bachelor Management du Tourisme, mention bien

Sup de Co La Rochelle

2012 à 2015

Licence Tourisme et Loisirs (Double Diplôme)

Esthua Angers

2012 à 2015

Licence en partenariat avec Sup de Co La Rochelle

Baccalauréat Littéraire

Lycée Marcelin Berthelot-Châtellerault

2009 à 2012

Mention Bien
Section Européenne Anglais
Spécialité: Espagnol Renforcé

Parcours officiels

UFR ESTHUA, Tourisme et Culture – Master LMD – Sciences de gestion – 2016 – 4MPVCP1 : M2 Valorisa° éco culture/Culture patrimoine tourisme
UFR ESTHUA, Tourisme et Culture – Master LMD – Sciences de gestion – 2015 – 4M1ACP1 : M1 Manag culture arts patrimoine/Culture patrimoine tourisme
UFR ESTHUA, Tourisme et Culture – Licence LMD – Sciences de gestion – 2014 – 4L3TOU1 : L3 Ingénierie des services parcours tourisme loisirs
UFR ESTHUA, Tourisme et Culture – Licence LMD – Sciences de gestion – 2013 – 4L2TOU1 : L2 Ingénierie des services parcours tourisme loisirs
UFR ESTHUA, Tourisme et Culture – Licence LMD – Sciences de gestion – 2012 – 4L1TOU1 : L1 Ingénierie des services parcours tourisme loisirs

Compétences

espagnol courant, lu et parlé
Anglais courant