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Andrea Mahen

Andrea Mahen

25 ans - Magelang (56117) Indonésie - andrea.mahen@etud.univ-angers.fr

Situation professionnelle

En recherche active

Souhait professionnel

Poste
Réceptionniste
Experience
De 2 à 5 ans
Rémuneration
à définir
Type de contrat
Stage, CDD
Mobilité
Indifférent
Fonctions
- Trader/Salle de Marché/Front Office
Secteurs
- Hotellerie/Restauration

Résumé

Étudiante en Master Organisation de l’Hôtellerie à l’ESTHUA à l'Université d’Angers. Forte d'une expérience professionnelle de près de deux ans dans des groupes internationaux d’hôtellerie de luxe,
Sérieuse, motivée, responsable et dynamique je pense pouvoir m’adapter facilement et serais ravie de faire partie de vos équipes. Dotée d’un bon sens relationnel j’apprécie le travail en équipe et supporte bien la pression.

Expériences professionnelles

Assistant de client (réceptionniste)

Amanjiwo Luxury Resort , Magelang - CDD

De Mars 2017 à Septembre 2018

Accuellir les clients et leur assurer le meilleur service possible depuis de leur arrivée jusqu’à leur départ.
Traiter les activités de clients quand ils restent au resort.
Préparer et procéder les factures.

Serveuse

The Phoenix Hotel - Mgallery by Sofitel , Yogyakarta - Autres

De Janvier 2017 à Février 2017

Préparation des tables et couverts dans le restaurant et service aux clients.
Vendre des produits supplémentaires, le cas échéant.
Préparer des addition.

Femme de chambre

Shirakabako View Hotel , Kitasaku-gun - Stage

De Juillet 2014 à Octobre 2014

Préparation et nettoyage des chambres pour les clients de l’hôtel.

Caissier général

Amanjiwo Luxury Resort , Magelang - Stage

De Mai 2013 à Août 2013

Gestion des transactions liquides.
Prépararation de la petite caisse pour les departements dans l’hôtel.

Formations complémentaires

Licence en Science Appliquée en Tourisme

École Supérieure de Tourisme AMPTA - Administration hôtelière

2012 à 2016

Master

Université d’Angers - Organisation de l'hôtellerie

2018 à 2020

Parcours officiels

UFR ESTHUA, Tourisme et Culture – Master LMD – Sciences économiques – 2019 – RM2OH1 : M2 Tourisme/HRE-Organisation de l'Hôtellerie
UFR ESTHUA, Tourisme et Culture – Master LMD – Sciences économiques – 2018 – RM1OH2 : M1 Tourisme/HRE-Organisation de l'Hôtellerie

Langues

Anglais - Courant

Français - Technique

Indonésien - Langue maternelle

Japonais - Notions

Compétences

Opera
Microsoft Office

Centres d'intérêt

  • Réceptionniste
  • Assistante de Client
  • Cassier
  • Réservation
  • Resorts
  • Facturation
  • Hôtel de luxe.